Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 août 2026

Cette page explique simplement ce que nous faisons des informations que vous nous transmettez sur croqngo.fr. Notre principe est court : nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour répondre à votre demande, et nous ne le partageons avec personne.

Qui est responsable du traitement

CROQ'N'GO, Chemin de l'Aubeloup 580, Les Eygraviers, 84120 Mirabeau, France. Contact : contact@croqngo.fr.

Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire « Votre étude personnalisée » :

• le nom et la ville de votre salle, son type d'établissement ;
• le nombre d'adhérents actifs et le nombre de passages par jour ;
• la présence ou non d'une offre de snacking existante ;
• votre prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

Pourquoi nous les collectons

Ces informations servent exclusivement à analyser le potentiel de votre salle, à établir votre étude personnalisée et à vous recontacter à ce sujet. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Nous ne vous inscrivons à aucune newsletter et ne vous envoyons aucune prospection sans rapport avec votre demande.

Qui y a accès

Seule l'équipe Croq'n'Go. Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent nécessairement dans la chaîne :

• Formspree (Formspree Inc., États-Unis), qui achemine le contenu du formulaire vers notre boîte email. Formspree agit en sous-traitant au sens du RGPD.
• Vercel (Vercel Inc., États-Unis), qui héberge le site et journalise techniquement les requêtes serveur (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité et de fonctionnement.

Ces transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les conservons

Trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale. Passé ce délai, vos données sont supprimées. Vous pouvez évidemment demander leur suppression avant.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie : ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni cookie tiers. Aucun outil de tracking (Google Analytics, pixel de réseau social ou équivalent) n'y est installé. Les polices de caractères sont hébergées directement sur notre domaine, ce qui évite toute requête vers un service externe lors de votre visite. C'est pour cette raison que vous ne voyez pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@croqngo.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum. Il pourra vous être demandé de justifier votre identité.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données du formulaire transitent chiffrées et ne sont stockées sur aucune base de données publique.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour en haut de page fait foi.